河口区：司法局三着力搭建公共法律服务体系

东营市河口区司法局三着力搭建公共法律服务体系

一是着力整合法律服务资源。以“法律六进”为载体，落实党政领导干部普法学习，积极在村（居）打造法制一条街，通过墙绘、漫画的表现形式，让老百姓“抬头学法律，抬头受教育”，开展“关爱明天，普法先行”、“庭审进校园”、“青春与法治同行”校园法制辅导课等系列活动，做到法律知识“从娃娃抓起”。利用镇街赶大集的有利时机，开展普法宣传活动，通过现场咨询、发放宣传资料等形式，让百姓不出家门便能享受到免费的法律服务。充分利用“法治黄河口”微信公众平台，扩大普法宣传覆盖面。开展法律专家“企业宣讲”活动，鼓励律师和法律服务工作者深入企业提供便捷高效的法律服务。全面加强司法所规范化建设,将司法所真正打造成集法制宣传、法律服务、法律保障为一体的一线综合平台。鼓励、引导社会力量参与公共法律服务,实现公共法律服务提供主体和提供方式的多元化。

    二是着力提升法律服务质量。推行首问负责制、一次告知制、限时办结制, 打造“公正帮您办”服务品牌。针对赡养、工伤等特殊当事人，第一时间上门服务；针对在外学习、工作等当事人，实行“八小时外电话预约服务”和“节假日值班”等制度，视情况帮助当事人合理设计公证类别，提出办证建议，为群众提供优质、高效、便捷的服务。截止目前，共办理各类公证案件430件，其中民事255件，经济175件，办理公证法律援助8件，减免公证收费2万元践行“温馨法援”品牌，打造法律援助、物质援助和精神援助“三位一体”的帮扶工程。开通农民工法律援助直通车。建立困难群众电子资料库，向部分村（居）、社区纳入援助对象范围的低保户、残疾贫困户和农民工发放法律援助绿卡1000张，对持有绿卡人员免予经济困难审查。截止目前，法律援助案件249件，其中诉讼案件127件，非诉讼案件122件，民事228件，行政案件4件，刑事案件17件。为全区社会稳定做出了积极贡献。

    三是着力加强法律服务信息化建设。充分利用“12348”协调指挥中心视频平台，建设法律援助视频工作站，实现省、市、区、镇（街）四级地方公共法律服务网络信息连接，受援人对疑难问题直接与市、区法律援助律师“零距离”可视对话咨询，节省了诉求成本，提高了工作效率。“12348”法律服务热线成为接受群众法律咨询、宣传法律知识、指导群众维权的综合平台。